“收获太大了。在台湾这些天的经历，让我更深地体会到了金科倡导邻里文化的用意。”5月10日，刚刚参加了金科地产(集团)股份有限公司(以下简称“金科集团”)“邻里万人游台湾”活动回来的金科业主赵先生对记者说。
作为金科集团2013年邻里万人系列活动的第一个重大活动，从4月10日开始的连续一个多月的时间里，金科集团组织了全国各地近万名业主进行了声势浩大的“相约宝岛、天涯比邻——2013金科万人邻里台湾之旅”。
今年的万人游活动选择台湾，正是要让业主们去亲身感受中华传统文化优秀的一面。家和万事兴，邻里和睦同样也让整个社会兴旺繁荣，让每一个人都得到幸福快乐。这也是金科集团连续多年坚持不懈地倡导邻里文化的用心所在。”金科集团相关负责人对记者说，“金科邻里万人游活动”已经举办了3年，从最开始的三亚、桂林到今年的台湾，参与人数不断增加；从最开始的两三千人到今年的近万人，金科集团通过这样的方式为业主创造了一个交流的机会与平台，融进了人与人的距离。
用感动丈量金科的用心
从3月开始，金科集团在重庆、长沙、苏州、无锡、江阴、吴江、张家港、南通等十几个城市的社区中启动了“金科万人邻里台湾之旅”活动。
自4月10日起连续一个半月的时间里，全国十几个城市的金科集团业主陆续分批出发，展开了浩浩荡荡的台湾之行，每批6天时间。在这宝贵的6天时间里，业主们从台湾北部到南部再到北部，在台北地标建筑101大楼，俯瞰台北全城美景；在士林夜市，品尝著名的台湾小吃；在国父纪念馆、蒋介石士林官邸、台湾“总统府”、自由广场，一起品味历史的沉淀；在台北故宫博物院的古代文物面前感受中华文明的辉煌；在邓丽君纪念馆回味少年的记忆；在垦丁“海角天涯”享受太平洋海风的浪漫；在太鲁阁欣赏壮丽的风光；在日月潭、花莲体验台湾“原住民”瑰丽的民族风情；在台南、高雄见识独特的闽南风俗。
旅途中，业主们一路上吹着亚热带的清风欢歌笑语，在一起聚餐，开怀畅谈，共享邻里之乐。
金科集团业主们也与各个阶层的台湾民众进行了广泛接触。金科集团这样的行为也让台湾当地的市民备受感动，纷纷说到，没想到在大陆也有这样的企业将中国文化做得比他们还要好。
创造“中国式美好
近万人的聚会与出行，规模庞大、频次多，其组织复杂程度可想而知。而此次活动的组织者金科物业在千头万绪的组织工作中，不但组织严密，没有出现纰漏，而且还在各种细节当中体现出了对业主无微不至的关怀。
金科物业在事先统计了活动期间过生日的业主的名字与资料，在他们生日当天的晚餐上端出了生日蛋糕，为他们庆祝生日。随行的人员还随时关注参加旅游的业主的满意度，对行程安排、住宿、交通、餐饮等情况随时听取业主的意见，并及时进行调整；金科物业的随行人员每天都要到参加旅游的业主的房间拜访，关心入住情况。由于担心台湾偏甜和偏清淡的饮食，每个团随行的金科物业的工作人员都很贴心地带上了各自的当地佐味小菜。
这些细节上的关怀，都深深地留在了每位业主的心底。一位姓刘的业主感慨万千地说：当初因金科集团在市场上良好的口碑选择了金科房，没想到入住后还能享受这样好的增值物业服务，能成为金科集团的业主真幸福。
40万业主的感动，
源于金科集团15年的坚持
金科人眼中的服务，不仅仅是以人为本，做好每一个服务细节，更是要打破现代生活中人与人之间的隔阂，通过一系列的举措，为业主搭建一个交流与融合的平台，只有这样的社区才是和谐的社区，社区里居住的业主才会有更多的幸福感。”上述金科集团相关负责人表示。
金科集团秉持“建筑人居梦想”的使命，从1998年创立之初就确定了“关爱无处不在”的服务理念，从2009年开始倡导“邻里文化”，更是将这种关爱进行了进一步的升华。其精华是：敬老、爱妻、亲子、睦邻、惜己，再造“中国式美好”。随着金科集团的不断努力，如今“邻里文化”正在唤起一座座城市的记忆和共鸣。而此次金科集团投入大量人力物力举办的“2013金科万人邻里台湾之旅”活动，正是对“邻里文化”的践行。
从金科集团发布的计划我们可以看到，在“金科邻里万人台湾之旅”之后，2013年金科邻里万人系列活动还有更多的精彩在后面，6月“金科邻里·万人团购季”、7月“金科邻里·万人艺术季”、9月“金科邻里·万人竞智运动会”、11月“金科邻里·万人旅游”、12月“金科邻里·万家宴”六大万人系列活动，将推动金科集团的中国式“邻里文化”更加深入。
金科集团在推动“邻里文化”和回馈业主上进行了巨大的投入。据金科集团介绍，其每年都投入上千万元用于社区文化的建设与运营，并已坚持了数年。就记者看来，金科集团这样的努力也理应有所回报：现在，入住金科集团物业的业主的满意度不仅从5年前的83%上升到了现在的92.8%，更重要的是为业主创造出了一种相互信任、和谐幸福的生活氛围，这往往是其他很多房企不能企及的。
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